Как проводится экспертиза на некачественный товар

Как провести экспертизу товара ненадлежащего качества?

Для чего нужна экспертиза продукции? Как провести экспертную оценку товара ненадлежащего качества? У вас есть возможность присутствовать во время процедуры проведения экспертной оценки качества и обязательно вас должны уведомить о: Том, где и когда будет проходить процедура; Компании, которая будет заниматься этим вопросом.

Правила проведения экспертизы товара

У вас есть возможность в процессе проведения процедуры: Получить ответы на все вопросы, которые касаются экспертизы; Внести замечания, если таковые имеются; Подать ходатайство, касательно действий эксперта и дополнительных вопросов. Принимая участие в эксперименте, вы должны быть уверены в том, что операция не была ранее сфабрикована продавцом. Необходимо обратить внимание не документы, которые выступят подтверждением компетентности специалиста.

Это имеет значение, и если вас что-либо не устроит, можно обратиться для решения вопроса в суд.

Экспертиза некачественного товара — как все сделать правильно

В таких ситуациях обычно увеличивается срок рассмотрения заявления. Большая часть продавцов, для экономии своего времени, и финансов должны провести проверку качества в центрах сервисного обслуживания и представить заключение, которое потом будет выдано вам на руки. В категорию расходов должны быть включены транспортные средства на какие-либо перемещения изделия и возвращение его обратно.

Также рекомендуем статью: Существенный недостаток выявляется неоднократно товара это

Вам придется рассчитаться с продавцом в добровольном порядке и решить эту проблему как можно быстрее. В порядке судебного разбирательство происходит значительное увеличение финансов за счет издержек, а также каких-либо расходов, касающихся хранения изделия.

Как и кем проводится экспертиза?

Первый этап оформления В самом начале будет рассмотрена тема оформления результатов экспертизы, которую необходимо разбить на два очень важных этапа. Составление акта подразумевает под собой отражение основных нюансов осмотра некачественного товара.

Экспертиза качества товара по инициативе потребителя: оплатить нельзя отказать

В нем будет отражено следующее: Где и когда будет проводиться экспертиза качества; Личные данные каждого участника; Внешнее описание товара, которое должно быть проверено; Отметки о наличии пломб, которые были поставлены изготовителем; Ряд отметок о том, что отсутствуют какие-либо поломки, либо же иные недостатки; Записи о различных комментариях либо же о ходатайствах отдельных участников; Замечания участников, которые являются частью процесса оформления акта, информация должна быть максимально достоверной; Подписи каждой из сторон.

Если вы продолжаете отстаивать свою точку зрения и совершенно не согласны с мнением эксперта, тогда обязательно следует указать это отдельным пунктом в комментариях об акте просмотра товара ненадлежащего качества. В процессе оспаривания результатов эти пункты могут стать в деле решающими.

У проверяющего, есть возможность в свободной форме высказать свое мнение, и оно станет результатом проведенной экспертизы. Кроме мнения авторитетного человека больше ничего не должно быть указано в комментариях.

Что делать, если товар неисправен?

Касательно документации, в ней содержится следующее: Когда именно было выдано заключение, с указанием точной даты; Кто выступил инициатором проведения данной процедуры; Ответы на все заданные вопросы; Характеристики об изделии; Результат проведенной оценки товара; Общие экспертные выводы, то есть ответы на каждый вопрос, который был поставлен перед специалистом. В случае обнаружения каких-либо недостатков, продавец обязан удовлетворить претензионное письмо.

Изделие может быть испорчено по вашей вине, тогда эти сведения следует отдельно прописать в документе. Она может быть осуществлена одним из следующих способов: Проведение так называемой повторной экспертизы; Либо обращение в суд напрямую.

Полезный материал по теме: Заявление на возврат денежных средств за товар с существенным недостатком

В любом случае вам придется отправиться в суд, даже если решение не было принято в пользу продавца изделия. Чтобы восстановить справедливость следует провести свою экспертизу, воспользовавшись первым вариантом оспаривания. Таким образом, вы повысите свои шансы и выиграете дело против изготовителя изделия.

Но проконсультироваться с юристом обязательно стоит. В какие сроки проводится объективное исследование товара? Сроки проведения данной процедуры будут напрямую зависеть от ваших требований: Если вы требуете провести ремонт изделия, тогда срок экспертизы будет 45 дней; Процесс обмена товара — около 20 дней; Возврат денежных средств обратно за покупку — не более чем 10 дней с непосредственного срока проведения экспертизы.

Как проводится экспертиза некачественного товара?

Экспертизу обычно проводят в таких случаях: Если был приобретен товар или оплачена услуга, качество которой не устроило. Оно не соответствует указанным характеристикам, и финансы возвращать обратно продавец отказывается; Во время транспортировки и в процессе хранения собственности был нанесен значительный урон, либо же товар был утерян; Появилась необходимость провести оценку рыночной стоимости имущества.

Была ли Запись полезна? Да Нет 0 из 0 читателей считают Запись полезной.

ВИДЕО: Вебинар: Приемка продукции: правила, ошибки заказчиков и судебная практика от 20.09.2017

VK
OK
MR
GP
Популярные статьи