Связной иск о защите прав потребителей

Хлопнул Связной в суде еще раз. Пишу аппеляционную жалобу

Так по какому основанию взыскали, что сроки устранения недоделок профукали? При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы оказанной услуги своими силами или третьими лицами.

Полезный материал по теме: Технически сложные товары бытового назначения на которые установлен гарантийный срок

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы оказании услуги не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы оказания услуги.

Соответственно, то обстоятельство, что подрядчиком, при обнаружении недостатков выполненной работы услуги изготавливались иные оконные блоки, устранялись в определенные сроки выявленные недостатки, не освобождает ответчика от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания работы оказания услуги.

Кроме того, не представлено ответчиком и доказательств того, что нарушение сроков выполнения работы оказания услуги произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Мы в социальных сетях

Договором о выполнении работ оказании услуг между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки пени. Сумма взысканной потребителем неустойки пени не может превышать цену отдельного вида выполнения работы оказания услуги или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы оказания услуги не определена договором о выполнении работы оказании услуги.

Размер неустойки пени определяется, исходя из цены выполнения работы оказания услугиа если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не.

Таким образом, требования о взыскании неустойки на нарушение сроков доставки и монтажа изделия подлежат удовлетворению.

Хлопнул Связной в суде еще раз. Пишу аппеляционную жалобу

Суд не может согласиться с доводами ответчика о том, что неустойка подлежит расчет из стоимости работ по монтажу изделия, поскольку судом было установлено, что монтаж изделия предполагает передачу заказчику конченого результата - качественно смонтированной системы остекления, а не только сами работы по монтажу оконных блоков.

При этом товарный чек, являющийся приложением к договору л. При этом как указывает истец и не оспаривается ответчиком, при монтаже изделия предусматривалось и устройство подоконной части, откосов, и иные виды работ. Таким образом, расчет неустойки следует производить из общей суммы заказа 84300 рублей.

Не находит суд и оснований для применения статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, поскольку срок просрочки исполнения обязательства достаточно длительный, истцу неоднократно пришлось обращаться к ответчику с просьбами об исполнении своих обязательств, надлежащему монтажу изделия.

Суд полагает, что установленный судом размер неустойки соразмерен последствиям нарушения обязательства.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. С учетом фактических обстоятельств, пояснений истца, той цели, которую истец преследовала, заключая договор на изготовление и монтаж изделий из ПВХ-профилей, того, что данная цель в установленный договором срок так и не была достигнута истцом, того, что истец была вынуждена длительное время отстаивать свои интересы как в досудебном порядка так и в суде, а также того, что требования истца не были удовлетворены в добровольном порядке, необходимости истца обращаться за зашитой нарушенного права суд считает размер компенсации морального вреда следует определить в сумме 5000 рублей.

Поскольку в ходе судебного разбирательства было установлено, что ответчик в добровольном порядке не удовлетворил требования потребителя, ни в момент обращения истца в суд, ни до вынесения судом решения, суд полагает, что с ответчика подлежит взысканию штраф в доход потребителя в установленном законом размере.

Полезные статьи

Кто сражается с чудовищами, тому следует остерегаться, чтобы самому при этом не стать чудовищем. И если ты долго смотришь в бездну, то бездна тоже смотрит в.

Ницше "По ту сторону добра и зла" с Если я кому-либо не отвечаю в ветке, это не означает, что вас не заметили. Возможно, это потому, что у меня нет желания общаться с теми, кого я считаю недалекими,тупыми или просто неинтересными гражданами, и мне не хочется вступать с ними в полемику.

ВИДЕО: Иск по закону о защите прав потребителей: советы юриста

VK
OK
MR
GP
Популярные статьи